2020年7月，深圳市民通过“无烟深圳”微信公众号“随手拍”发送控烟投诉256起，投诉禁烟场所224家，平均每日8起控烟投诉，较6月上涨24.3%，控烟投诉数量持续上升。

从区域分布来看，投诉量前三名的行政区是：福田区（59起，占比23.0%）、南山区（49起，占比19.1%）以及罗湖区（38起，占比14.8%），盐田区、光明区以及坪山区投诉少。

控烟投诉各区数据

控烟投诉各禁烟场所分布数据

从禁烟场所类型来看，餐饮场所被投诉最多，投诉量为107起，占比41.8%，其中位于宝安区沙井街道的美森茶餐厅(民主店) 、福田区上海宾馆侧边一楼的合气屋以及福田区上梅林昊鑫风味吊炉烧烤城均被投诉了3次，投诉内容主要为餐厅内吸烟的人很多，完全不顾及身边的人，制止也没用。

投诉量排在第二的是写字楼、企事业、居民楼，投诉量为54起，占比21.1%，其中被投诉最多的是位于南山区大冲的华润置地大厦，投诉量为3起，根据投诉，在E座14楼有不少人在有明确禁烟提示的男卫生间里吸烟。

关于地铁、公交站台、汽车站等交通运输场所的投诉有36起，占比14.1%，有4起投诉反映位于黄贝岭的几个地铁口及公交站台吸烟问题比较严重。

网吧以及其他禁烟场所的投诉相对较少，投诉量分别为30起（占比11.7%）、29起（占比11.3%），其中位于南山蛇口招商路的彼岸网咖被投诉了3次，值得注意的是，在今年5月，该网吧也是被投诉的重灾区，但直到现在仍未整改成功。

虽然深圳餐饮服务场所投诉量一直高居榜首，但是从投诉内容来看，写字楼以及网吧这两类场所因为普遍存在长期有人吸烟且吸烟人数众多的现象，更需要关注。

【通讯员】陈秋媛